Dernière mise à jour : novembre 2025

Cette politique explique comment l'Hôtel Formule Club collecte et traite vos données personnelles conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés.

G&C PARTNERS (SAS), exploitant de l'Hôtel Formule Club – 5-7 rue Condorcet, 33150 Cenon.

Contact : rgpd@ahotelformuleclub.fr – 05 56 32 16 68.

Réservation et hébergement (exécution du contrat)

Facturation et obligations comptables (obligation légale)

Sécurité des biens et des personnes via vidéosurveillance dans les zones communes (intérêt légitime, obligation légale le cas échéant)

Service client, réclamations et fidélisation (intérêt légitime)

Prospection et information (sur consentement préalable)

Identité et coordonnées, informations de réservation et de paiement, préférences de séjour, justificatifs réglementaires si requis, images issues de la vidéosurveillance (zones communes).

Personnel habilité de l'hôtel et prestataires techniques (plateformes de réservation, solutions de paiement, hébergeur). Aucune vente de données à des tiers.

Facturation : 10 ans

Réservations et dossiers de séjour : 3 ans après le dernier contact

Vidéosurveillance : 30 jours maximum

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité. Pour les exercer, contactez rgpd@ahotelformuleclub.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL.

Mesures techniques et organisationnelles adaptées : contrôle des accès, hébergement sécurisé, chiffrement et sauvegardes lorsque cela s'applique.

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